Kaisa Kortelainen tunnetaan monipuolisena ja ennakkoluulottomana huilistina. Hän työskentelee vuodesta 2018 lähtien Radion sinfoniaorkesterin 2. soolohuilistina ja vuodesta 2022 Avanti!:n äänenjohtajana. Aiemmin hän on soittanut Kuopion kaupunginorkesterissa, Suomen kansallisoopperassa ja lukuisten orkestereiden riveissä sekä vieraillut mm. Ensemble Intercontemporainissa.

Kortelainen on kysytty kamarimuusikko, ja erityisen tärkeä hänelle on uuden musiikin esittäminen. Hän on ollut mukana perustamassa ÄÄNI-kollektiivia ja kantaesittänyt useiden säveltäjien teoksia, kuten Tim Pagen, Ville Raasakan ja Lauri Supposen. Hänen repertuaariinsa kuuluu myös poikkitaiteellisia esityksiä, joissa musiikki yhdistyy esimerkiksi tanssiin, teatteriin ja eleisiin.

Kortelainen on esiintynyt kansainvälisesti, mm. Mariinsky-teatterissa Pietarissa ja Ranskassa Festival des Promenades Musicales du Pays d’Auge -festivaalilla. Hän on opiskellut Sibelius-Akatemiassa Mikael Helasvuon ja Pariisin konservatoriossa Philippe Bernoldin johdolla.